qr_code

Servis

Spektrum služeb , které zajišťuje útvar servisních služeb, pokrývá celý život přístrojů dodávaných naší firmou. Vybudovali jsme je na  poznatcích z každodenní praxe i  na zkušenostech Vás, našich zákazníků.

Asistenční služba (podpora uvedení do provozu)

  • ověření správnosti nastavení nadproudových spouští podle projekční dokumentace nebo podle jištěného zařízení (v místě instalace)
  • jednorázové proškolení obsluhy a seznámení s dokumentací (v místě instalace).
  • Protokol o nastavení“ jistícího prvku, případně ověření selektivity s dalšími přístroji OEZ na základě výpočtu programem Sichr

Revize vzduchových jističů ARION a kompaktních jističů Modeion za provozu

  • při revizi Vám zkontrolujeme
    • mechanické opotřebení jističe
    • veškeré ovládací prvky
    • funkci nadproudové spouště včetně kontroly proudových transformátorů
    • nastavení nadproudové spouště podle projektové dokumentace nebo podle jištěného zařízení
    • vystavíme protokol, který zároveň může sloužit jako doklad o preventivní údržbě prováděné dle norem ISO 9000

Největší zájem o pravidelné provádění revizí mají uživatelé s nepřetržitým provozem, kde jakýkoli výpadek znamená velké ekonomické ztráty.

Preventivní údržba

  • obsahuje vyčištění a konzervaci jističe
  • mechanické seřízení (zejména u přístrojů s častým spínáním)
  • případná výměna některých opotřebených částí
  • samozřejmostí je odstranění drobných závad

V případě závady, kterou nelze odstranit na místě, zajistíme opravu ve výrobním závodě v co nejkratším termínu. Jestliže je jistič provozován v místě, kde není možná odstávka, nabízíme zapůjčení náhradního jističe.

Na základě Smlouvy o údržbě nebo Smlouvy o záručním servisu s prodluženou záruční lhůtou Vám budeme poskytovat pravidelné roční revize jističů a preventivní údržbu.

Retrofity jističů

  • optimální návrh řešení podle požadavků na jištění, způsob ovládání a provozování jističe
  • při vlastní montáži garantujeme rychlou výměnu  původního jističe ověřenými postupy, kdy  tento zásah znamená odstávku max. 3 hodiny
  • po výměně nastavíme nadproudovou spoušť dle zpracovaného projektu
  • dále zprovozníme ovládací obvody jističe
  • v případě zájmu provedeme na dané části rozváděče revizi  včetně vystavení revizní zprávy

Retrofity v pojetí OEZ znamenají rychlou, kvalitní a ověřenou metodu náhrady starších jističů bez nutnosti úpravy připojovacího a montážního místa novými kompaktními jističi Modeionvzduchovými jističi ARION WL.

Operativní záruční i pozáruční servis

  • je pro Vás k dispozici 24h denně 7dní v týdnu