Spektrum služieb, ktoré zaisťuje útvar servisných služieb, pokrýva celý život prístrojov dodávaných našou firmou. Vybudovali sme ich na poznatkoch z každodennej praxe a na skúsenostiach Vás, našich zákazníkov.
Asistenčná služba (podpora uvedenia do prevádzky)
- overenie správnosti nastavenia nadprúdových spúští podľa projekčnej dokumentácie alebo podľa isteného zariadenia (v mieste inštalácie)
- jednorazové preškolenie obsluhy a zoznámenie s dokumentáciou (v mieste inštalácie).
- „Protokol o nastavení“ istiaceho prvku, prípadne overenie selektivity s ďalšími prístrojmi OEZ na základe výpočtu programom Sichr
Revízia ističa za prevádzky
Revízia vzduchových ističov Arion a kompaktných ističov Modeion za prevádzky
Pri revízií Vám skontrolujeme
- mechanické opotrebovanie ističa
- všetky ovládacie prvky
- funkcia nadprúdovej spúšte vrátane kontroly prúdových transformátorov
- nastavenie nadprúdovej spúšte podľa projektovej dokumentácie alebo podľa isteného zariadenia
- vystavíme protokol, ktorý zároveň môže slúžiť ako doklad o preventívnej údržbe vykonávanej podľa noriem ISO 9000
Najväčší zájem o pravidelné vykonavanie revizií majú uživatelia s nepretržitou prevádzkou, kde akýkoľvek výpadok znamená veľké ekonomické straty.
Preventívna údržba
- obsahuje vyčistenie a konzerváciu ističa
- mechanické nastavenie (najmä u prístrojov s častým spínaním)
- prípadná výmena niektorých opotrebovaných častí
- samozrejmosťou je odstránenie drobných porúch
V prípade poruchy, ktorú nie je možné odstrániť na mieste, zaistíme opravu vo výrobnom závode v čo najkratšom termínu. V prípade, že je istič prevádzkovaný v mieste, kde nie je možná odstávka, ponúkame Vám náhradné ističe.
Na základe Zmluvy o údržbe alebo Zmluvy o záručnom servise s predĺženou záručnou dobou Vám budeme poskytovať pravidelné ročné revízie ističov a preventívnu údržbu.
Retrofity ističov
- optimálny návrh riešenia podľa požiadaviek na istenie, spôsob ovládania a prevádzkovanie ističa
- pri vlastnej montáži garantujeme rýchlu výmenu pôvodného ističa overenými postupmi, kedy tento zásah znamená odstávku max. 3 hodiny
- po výmene nastavíme nadprúdovú spúšť podľa spracovaného projektu
- ďalej sprevádzkujeme ovládacie obvody ističa
- v prípade záujmu vykonávame na dané časti rozvádzača revíziu vrátane vystavenia revíznej správy
Retrofity v poňatí OEZ znamenajú rýchlu, kvalitnú a overenú metódu náhrady starších ističov bez nutnosti úpravy pripojovacieho a montážneho miesta novými kompaktnými ističmi Modeion a vzduchovými ističmi ARION WL.
Operatívny, záručný a pozáruční servis
- je pre Vás k dispozícii 24h denne 7dní v týždni
Facebook profil - OEZ SLOVAKIA spol. s r.o.